Rota Transportes

 

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A viação Rota Transportes oferece um serviço de alta qualidade na área de fretamento e turismo ao redor do Brasil. A empresa pertence a um grande grupo rodoviário do Nordeste, o Grupo Brasileiro, e devido a isso, sua frota é certificada com o ISO 9001:2015 indicando que cumprem os crit&e... Ver más

Rota Transportes

A viação Rota Transportes oferece um serviço de alta qualidade na área de fretamento e turismo ao redor do Brasil. A empresa pertence a um grande grupo rodoviário do Nordeste, o Grupo Brasileiro, e devido a isso, sua frota é certificada com o ISO 9001:2015 indicando que cumprem os critérios necessários para a circulação.

Antes de cada viagem, as condições dos motoristas para exercer suas funções são avaliadas através do teste de bafômetro. Alem disso, passam por capacitações periódicas que incluem preparar para casos de primeiros socorros, incêncios e atualizações sobre manutenção de veículo e regras de trânsito. Os colaboradores têm um programa especial sobre atendimento ao cliente, organização e limpeza chamado 5S.

As frotas podem ser convencional, executiva, semi-leito ou urbana e contam com sistema de câmeras externas e internas para maior segurança do passageiro e fiscalização da trajetória. Há uma equipe técnica responsável para avaliar as imagens obtidas e estar a par de possíveis falhas ou incovenientes. Os ônibus possuem controle de velocidade e localização geográfica via satélite, já as câmeras também servem para monitorar o embarque e desembarque por questões de segurança. Os serviços de mecânica, limpeza e abatecimento do veículo são feitos antes e depois de cada viagem para maior comodidade do cliente.

Todo esse cuidado e atenção não surgiu do nada. A Rota Transportes tem bagagem desde 1978 quando sua sede era em Itapetinga, um município baiano. Depois de 1995, a empresa passou a fazer parte do Grupo Brasileiro e transferiu sua sede para Itabuna, expandindo suas rotas. Conseguiu 60% das linhas da Viação Bomfim e por causa das novas linhas, novos investimentos foram feitos, aumentaram-se os números de colaboradores e geram mais de mil empregos entre diretos e indiretos.

Durante seu desenvolvimento, a empresa sempre esteve fiel a seus valores como a busca de aperfeiçoar seu atentimento e prestação de serviços gerais continuamente, cuidar e zelar pela vida não somente dos passageiros como de seus funcionários, cumprir com compromissos propostos ao longo de seu desenvolvimento e preservar um bom relacionamento entre profissionais para que dentro da organização se conserve um bem-estar que reflete no atentimento aos clientes.

No seu ententimento visionário, a Rota Transportes tem como objetivo se tornar referência no transporte rodoviário do nordeste do Brasil oferecendo transporte intermunicipal e interestadual, bem como assistência especializada para turismo, conferências, passeios, encomendas e fretamento. Compromete-se em respeitar a sociedade como parte intregrada da comunidade, oferecer serviço de qualidade com conforto e pontualidade, desenvolver o profissionalismo de cada funcionário e formar parcerias com fornecedores que proporcionem crescimento de ambas as partes.

Os serviços de coleta e entrega de mercadorias funcionam dentro dos estados de Minas Gerais, Alagoas, Bahia, Sergipe e Paraíba. As agências ficam nos próprios terminais rodoviários, facilitando a acessibilidade aos clientes. As mercadorias podem ser de pequeno, médio e grande porte já que a empresa conta com caminhões. Para os clientes que constatemente necessitam fazer envios, a Rota Transportes oferece o serviço de coleta programada para melhor comodidade, registrando o melhor horário e local para a coleta diária.